Por: Jornalismo Light FM
Foto: Tânia Rêgo/Agência Brasil
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que a partir do dia 3 de novembro irá reforçar punições a empresas que praticarem telemarketing abusivo.
Serão bloqueadas por 15 dias empresas que gerarem pelo menos 100 mil chamadas curtas por dia ou dispararem mais de 85% de chamadas totais diárias que não completam ou são desligadas em até três segundos.
As chamadas curtas que são atendidas e encerradas logo em seguida normalmente são disparadas por sistemas automáticos de ligações.
Consumidores terão ainda acesso às empresas que realizam tais ligações por meio de uma plataforma pública. As centrais que descumprirem as normas poderão ser multadas em até R$ 50 milhões.